テレアポってどうやるの?

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テレアポって結局どうやるの?

テレアポ・・新規開拓の厳しいイメージのある営業手法の一つですが、
実際テレアポをされたことのある方は意外と少ないのではないでしょうか?

そもそも営業の中でも、

・ルート営業
・新規開拓営業

と分かれている中で、
テレアポをするケースは「新規開拓」になります。

そして、新規開拓の営業が必要な場合としては、

・売上を上げたい!
 ▶︎そのために新規で商談を作っていかないといけない!
 ▶︎待っていても商談は増えない・・
 ▶︎とりあえずメール営業をするけど反響がとれない・・
 ▶︎紹介を頼むにも頼みづらい(断られる・・)

=最終手段として、どうにか売上を上げるためにテレアポを!!!

というケースが多いかとお見受けしております。
ただ、、

テレアポって実際どうやるの?
え、どこに架電するの?
・・・リストってどうやって作るの?
・・・・・何話したら良いの?
・・・・・・・・・何から手をつけたらいいのだろうか(フリーズ)。

過去わたしが経験した状態でしたw

そして一番難しいのが、リストだなと今でも実感しておりまして、
逆にリストがマッチすれば面白いほどアポが取れることも体験しております!

リストってどう作るの?

テレアポも、リストがあって、トークスクリプトがあれば、
比較的スムーズに行動に移せるのではないでしょうか?

ただ、、リストがない。架電先がない事件はよくある話ですね。
さて、その場合、どうやってリストを作るのか?

これが自社商材理解と、差別化ポイントを理解していることと繋がってくるのです。

例えば、
「人材紹介」サービスでアポが欲しい!!

という場合に、

・人材紹介が必要な企業ってどこにいるんだろう?
・人材紹介が必要な企業ってどういう状況?
・人手不足でも、どういう企業が自社とマッチするのか?

このあたりを想像して、想像して、想像すると、

・人材に困ってたら、まずは求人広告をだすかな?
・どこのサイトを利用するのだろう?
・マイナビ、リクナビ?ウォンデットリー?グリーン?
・どういう職種を募集している企業がマッチする?

さらにそのあたりを想像して、想像して・・

・〇〇というサイトに掲載している企業は相性が良さそうだ!
・**を利用している企業さんはマッチしそうだ!
・競合を利用している先はマッチしそうだ!

ここまで見えてくると、
あとは、そこからリストを作成するのみ!!
もうゴールはだいぶ見えてますね!!!

リスト作成の便利なツールと手法

最終的に、ターゲット企業が存在する媒体や、ツール、
サイトが判明したとして、1個1個コピペでリストを作りますか?

・・・対象企業が数万社ありそうな場合も?

気が遠くなりますが、
営業活動のためには時間も厭わないというケースもあるかもしれません。

ですが、
やっぱりここは便利なツールを利用した方が、
よりスピーディーにアプローチに取り掛かれますよね!

早ければその分売上も早期に立って、、
結果もついてくる!!かも!!!

そして、リスト作成の手法ですが、

・リスト販売会社さんから購入する
・アナログでコピペをして作成する
・過去名刺を交換した企業さんをリストアップする
・過去接触した企業さんをリスト化する
・Google mapからコピペする
・フリーランスさんを活用する
・「スクレイピング」を活用する
 (WEBサイトに負荷をかけてしまうので乱用はおすすめできません・・)

上記の選択肢の中で、貴社にマッチした手法、
選択肢はありそうでしょうか?

私は欲しいリストの属性によって

・スクレイピングにて概要を取得
・番号だけはアナログ調査

のパターンが多いです!
全部コピペするよりは、全然効率が良いですし、

今!

の情報を含んだリストができるので、
タイムリーな案件は、やっぱり作成した方が質が、
アポの件数が、めっちゃ上がります!!!
ただ、ローラー作戦案件や、
資本金とか従業員数とかそういうデータを重視するアプローチ方法ですと、
やっぱりリスト会社さんから購入した方が、、手取り早いかもしれないですねw
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