お役立ち情報– archive –

こんにちは！マーシーズの澤井です。 数百万円以上の予算を投じ、 現場のスタッフが総出で集めた大量の名刺。 しかし、展示会が終わった後の実態はどうでしょうか？ 多くの企業様で、こんな光景が繰り返されています。 「お礼のメールを一斉送信して終わり...

【今時のテレアポ、意味あるの？実際どうなの？】 「テレアポって、まだやってるの？」「マーケティングや広告で十分じゃない？」「今どき電話営業は時代遅れでしょ」 こういった声、営業の現場でよく聞きます。わたし自身、大和証券時代にテレアポや飛び...

【着電ってどういう意味？】 テレアポの管理をしていると、「架電数」「着電数」「着電率」「着電アポ率」など、さまざまな数字が出てきます。まず結論から言うと——着電とは、電話をかけた企業の電話口に責任者、担当者（狙ったターゲット）が出ることを指...

【】 こんにちは！マーシーズの澤井です。 営業代行の導入を検討される際、経営者様が必ず直面するのが「コスト」の問題です。 「1アポいくらで取れるのか？」 「成果報酬の方が、リスクがなくて安上がりではないか？」もちろん、利益を追求する企業にとっ...

【〜「実は……」を引き出すための、偵察とキャッチボールの技術〜】 展示会後のアプローチで最も避けたいのは、相手がまだ「何が必要か」を模索している段階で、こちらが「解決策（商品）」を押し付けてしまうことです。相手から「実は今、こういう内容で情...

【】 こんにちは！マーシーズの澤井です。 テレアポをしていて、一番心が折れそうになる瞬間はいつですか？ おそらく、受話器を取った瞬間に「あー、今忙しいから！」と語気強めに言われ、そのままガチャ切りされてしまう時ではないでしょうか？証券会社時...

【〜「実は……」の後に、商談を急ぐと全てが台無しになる理由〜】 展示会後のフォローにおいて、相手から「今はDX関連の事例をメインに情報収集しているんですよ」という返信が来たら、あなたはどう反応しますか？多くの営業担当者は、ここで「待ってました...

【】 こんにちは！マーシーズの澤井です。 オフィスのデスクを整理しているとき、数年前に出展した展示会で集めた名刺の束が出てきて、「あぁ、これ結局全然連絡しなかったな……」と苦笑いした経験はありませんか？「5年も前の名刺なんて、相手も覚えていな...

【】 マーシーズの澤井です。 「未経験でも、やる気があれば大歓迎！」 最近の求人広告ではよく見かけるフレーズですよね。もちろん、未経験から新しい世界に挑戦する姿勢は素晴らしいものです。しかし、私たちマーシーズは、あえて「即戦力メンバー」とい...

【はじめに：キックオフは、情報の「受け渡し」ではありません】 こんにちは！マーシーズの澤井です。営業代行を成功させるためには「丸投げ」を卒業し、共に戦うパートナーになることが不可欠だというお話をしました。では、具体的にどうやって「勝てる準...